Política de Privacidad

1. Consentimiento

Al utilizar nuestra aplicación, usted da su consentimiento para la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

2. Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad, los siguientes términos tendrán los significados indicados:

  • Información Personal: Datos relativos a una persona física identificada o identificable.
  • Responsable del tratamiento: La entidad que determina los fines y medios del tratamiento de la información personal.
  • Procesador de datos: La entidad que procesa datos personales en nombre del controlador.
  • Titular: La persona física a la que se refieren los datos personales.

3. Introducción

Nosotros, en ProjetoX, desarrollador del sistema BUSCA PEÇAS, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando usa nuestra aplicación.

4. Información recopilada

4.1. Información proporcionada directamente por usted

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información de contacto.
  • Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios o interacciones con la aplicación.

4.2. Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso (información sobre cómo utiliza la aplicación, como el tiempo de uso, las funciones a las que se accede).
  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos).
  • Datos de geolocalización (en su caso y autorizados por el usuario).

5. Datos de registro

Nos gustaría informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación al utilizar nuestro Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

6. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • proporcionar y mantener el funcionamiento de la aplicación.
  • Personaliza la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con usted, lo que incluye responder preguntas o brindar asistencia.
  • Mejorar y desarrollar nuevos servicios y funciones.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

Es posible que recopilemos datos anónimos o agregados que no se pueden utilizar para identificarlo personalmente. Estos datos pueden ser utilizados para el análisis y la mejora de nuestros servicios.

Podemos utilizar su información con fines de marketing y publicidad. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

No utilizamos su información personal para tomar decisiones automatizadas o procesos de elaboración de perfiles que puedan afectarle significativamente. En caso de que esto cambie, nos aseguraremos de que se le notifique y se le dé la oportunidad de optar por no participar.

7. Base jurídica para el tratamiento de datos

Procesamos su información personal sobre la base de una o más de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Interés legítimo: Cuando el procesamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos, excepto cuando esos intereses sean anulados por sus derechos.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, personalizar el contenido y realizar análisis de uso.

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que se utilizan habitualmente como identificadores únicos anónimos. Se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Este Servicio no utiliza estas cookies de forma explícita. Sin embargo, la aplicación puede utilizar código de terceros y bibliotecas que utilizan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

9. Intercambio de información

Compartimos su información solo en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que asisten en el funcionamiento de la aplicación (por ejemplo, WhatsApp).
  • Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Con su consentimiento explícito.

Compartimos sus datos personales con terceros estrictamente con el fin de operar la aplicación, como proveedores de alojamiento y plataformas de pago. Estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y no pueden utilizar los datos para otros fines.

10. Tratamiento de datos sensibles

ProjetoX no recopila datos sensibles sin el consentimiento explícito del usuario, tal y como se define en la LGPD. Esto incluye información sobre el origen racial o étnico, las creencias religiosas, los datos de salud o las características biométricas. En caso de que se requieran estos datos, se solicitará el consentimiento específico.

11. Transferencia internacional de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y mantenidos en computadoras ubicadas fuera de su jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su región. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables.

12. Proveedores de servicios

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros por las siguientes razones:

  • Para facilitar nuestro Servicio.
  • Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre.
  • Para realizar servicios relacionados con el Servicio.
  • Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información Personal. El motivo es llevar a cabo las tareas que se les asignen en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Nuestra aplicación puede utilizar API o integrarse con servicios de terceros que recopilan datos directamente de usted para facilitar sus funcionalidades. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos servicios para comprender cómo se maneja su información.

13. Seguridad y almacenamiento de datos

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración y la divulgación indebida.

Recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Sus datos se almacenan de forma segura y se conservan solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política.

Hemos implementado medidas de seguridad, como encriptación y controles de acceso, para proteger su información personal del acceso no autorizado.

Cuando sea posible y necesario, implementamos técnicas de anonimización o seudonimización para garantizar que los datos personales no se puedan vincular a una persona sin información adicional.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas, como el cifrado y el uso de protocolos SSL, para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, así como el control de acceso restringido a los datos.

13.1. Informes y auditorías

Llevamos a cabo auditorías internas periódicas para garantizar que nuestras prácticas de protección de datos cumplen con esta Política de Privacidad y la normativa aplicable.

13.2. Protección de datos sensibles

ProjetoX adopta medidas de seguridad adicionales para proteger los datos confidenciales, como el cifrado y estrictos controles de acceso. Estos datos, que incluyen información sobre el origen racial, las creencias religiosas y los datos de salud, se procesan solo con el consentimiento explícito del usuario.

14. Incidentes de seguridad (violaciones de datos)

En caso de violación de datos personales que suponga un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, tomaremos las siguientes medidas:

  • Notificación a las autoridades reguladoras: Notificaremos a la autoridad de protección de datos competente dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento de la infracción, cuando así lo exija la ley.
  • Notificación a los usuarios afectados: Cuando la violación de datos personales presente un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados, informaremos directamente a los usuarios afectados de manera clara y accesible, explicando la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas para mitigar los efectos negativos.
  • Medidas de mitigación: Tras la identificación de cualquier violación de datos, tomaremos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para mitigar los impactos y prevenir futuros incidentes.

15. Restricciones de responsabilidad

No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso indebido de la información personal por parte de terceros o de violaciones de seguridad que no puedan atribuirse a nuestra responsabilidad.

16. Retención de datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

Los datos personales recabados se conservarán durante el tiempo que sea necesario para la prestación de los servicios o según lo exija la ley. Una vez finalizado este período, los datos se eliminarán o anonimizarán, según corresponda.

17. Enlaces a otros sitios web

Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigirá a ese sitio web. Tenga en cuenta que estos sitios web externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

18. Privacidad de los niños

Estos Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas adecuadas.

No recopilamos a sabiendas datos de ninguna persona menor de 18 años sin el consentimiento expreso de sus tutores legales. Si identificamos que hemos recopilado datos de menores sin su consentimiento, tomaremos medidas para eliminarlos de inmediato.

19. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que recopilamos.
  • Solicitar la corrección y/o corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos (cuando corresponda).
  • Retirar su consentimiento para el uso de datos (cuando corresponda).
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede enviarnos una solicitud detallada enviando un correo electrónico a contato@projetox.com.br. Le proporcionaremos una respuesta dentro del plazo legal aplicable y podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

19.1. Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o cuando el procesamiento sea ilegal.

19.2. Revocación del consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

20. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En consecuencia, le recomendamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio importante a través de la aplicación o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

ProjetoX se reserva el derecho de actualizar sus prácticas de recopilación y procesamiento de datos a medida que se introduzcan nuevas regulaciones legales sobre protección de datos, para garantizar el cumplimiento continuo.

21. Disposiciones finales

Si alguna disposición de esta Política de Privacidad se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

22. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico:

contato@projetox.com.br

Dirección:

Rua Imaculada Conceição, 1430

80.215-182 - Curitiba - Paraná - Brasil

23. Contacto con las autoridades reguladoras

Si tiene dudas sobre cómo tratamos su información personal, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos para presentar una queja. En Brasil, puede ponerse en contacto con la ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

24. Versión de la Política de Privacidad

Versión: 1.1

Última actualización: 01 de noviembre de 2024

Esta política está disponible en Portugués y Inglés. En caso de discrepancias, la versión en Portugués se considerará la oficial.

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