Política de Privacidade

1. Consentimento

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, os seguintes termos terão os significados indicados:

  • Informações Pessoais: Dados relacionados a uma pessoa física identificada ou identificável.
  • Controlador de Dados: A entidade que determina os propósitos e os meios do tratamento de informações pessoais.
  • Processador de Dados: A entidade que processa dados pessoais em nome do controlador.
  • Títular dos Dados: A pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

3. Introdução

Nós, da ProjetoX, desenvolvedora do sistema BUSCA PEÇAS, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, quando você utiliza nosso aplicativo.

4. Informações Coletadas

4.1. Informações fornecidas diretamente por você

  • Nome.
  • Endereço de e-mail.
  • Informações de contato.
  • Qualquer outra informação que você nos forneça voluntariamente por meio de formulários ou interações com o aplicativo.

4.2. Informações coletadas automaticamente

  • Dados de uso (informações sobre como você utiliza o aplicativo, como tempo de uso, funcionalidades acessadas).
  • Informações de dispositivo (modelo, sistema operacional, identificadores únicos).
  • Dados de geolocalização (quando aplicável e autorizado pelo usuário).

5. Dados de Registro

Gostaríamos de informar que, sempre que você usar nosso Serviço, em caso de erro no aplicativo, coletamos dados e informações (por meio de produtos de terceiros) no seu telefone chamados Dados de Registro. Esses Dados de Registro podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, a configuração do aplicativo ao utilizar nosso Serviço, a hora e a data do seu uso do Serviço, e outras estatísticas.

6. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes propósitos:

  • Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo.
  • Personalizar a experiência do usuário.
  • Comunicar-se com você, incluindo respostas a dúvidas ou suporte.
  • Melhorar e desenvolver novos serviços e funcionalidades.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Podemos coletar dados anônimos ou agregados que não podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esses dados podem ser utilizados para análise e melhoria de nossos serviços.

Podemos usar suas informações para fins de marketing e publicidade. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.

Não utilizamos suas informações pessoais para decisões automatizadas ou processos de perfilamento que possam afetar você significativamente. Caso isso mude, garantiremos que você será notificado e terá a oportunidade de optar por não participar.

7. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos suas informações pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Consentimento: Quando você deu o seu consentimento explícito para o tratamento.
  • Execução de um contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual você faz parte.
  • Obrigação legal: Quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.
  • Interesse legítimo: Quando o tratamento é necessário para os interesses legítimos da nossa empresa, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos seus direitos.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, personalizar o conteúdo e realizar análises de uso.

Cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados que são comumente usados como identificadores anônimos únicos. Eles são enviados ao seu navegador a partir dos sites que você visita e armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este Serviço não utiliza esses “cookies” explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar códigos e bibliotecas de terceiros que utilizam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado ao seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, pode não ser capaz de usar algumas partes deste Serviço.

9. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com provedores de serviços que auxiliam no funcionamento do aplicativo (ex: WhatsApp).
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
  • Com seu consentimento explícito.

Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros estritamente para os fins de operação do aplicativo, como provedores de hospedagem e plataformas de pagamento. Esses terceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e não podem usar os dados para outros fins.

10. Tratamento de Dados Sensíveis

A ProjetoX não coleta dados sensíveis sem o consentimento explícito do usuário, conforme definido pela LGPD. Isso inclui informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde, ou características biométricas. Caso esses dados sejam necessários, será solicitado consentimento específico.

11. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos para – e mantidos em – computadores localizados fora de sua jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua região. Garantimos que qualquer transferência de dados pessoais esteja em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

12. Provedores de Serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados pelos seguintes motivos:

  • Para facilitar nosso Serviço.
  • Para fornecer o Serviço em nosso nome.
  • Para realizar serviços relacionados ao Serviço.
  • Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é utilizado.

Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é realizar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outro propósito.

Nosso aplicativo pode utilizar APIs ou integrar-se com serviços de terceiros que coletam dados diretamente de você para facilitar suas funcionalidades. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses serviços para entender como suas informações são tratadas.

13. Segurança e Armazenamento de Dados

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas Informações Pessoais, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida.

Lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta. Seus dados são armazenados de maneira segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos estabelecidos nesta política.

Implementamos medidas de segurança, como criptografia e controles de acesso, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado.

Quando possível e necessário, implementamos técnicas de anonimização ou pseudonimização para garantir que os dados pessoais não possam ser vinculados a um indivíduo sem informações adicionais.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, como criptografia e o uso de protocolos SSL, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Estas medidas incluem a criptografia dos dados em trânsito e em repouso, bem como o controle de acesso restrito aos dados.

13.1. Relatórios e Auditorias

Realizamos auditorias internas periódicas para garantir que nossas práticas de proteção de dados estejam em conformidade com esta Política de Privacidade e com as regulamentações aplicáveis.

13.2. Proteção de Dados Sensíveis

A ProjetoX adota medidas de segurança adicionais para proteger dados sensíveis, como criptografia e controles de acesso rigorosos. Esses dados, que incluem informações sobre origem racial, convicções religiosas, e dados de saúde, são processados somente com o consentimento explícito do usuário.

14. Incidentes de Segurança (Violação de Dados)

Em caso de uma violação de dados pessoais que resulte em risco para os direitos e liberdades dos titulares, adotaremos as seguintes medidas:

  • Notificação às Autoridades Reguladoras: Notificaremos a autoridade de proteção de dados competente dentro de 72 horas após termos ciência da violação, sempre que exigido por lei.
  • Notificação aos Usuários Afetados: Quando a violação de dados pessoais apresentar risco elevado para os direitos e liberdades dos titulares, informaremos diretamente os usuários afetados de maneira clara e acessível, explicando a natureza da violação, as possíveis consequências e as medidas tomadas para mitigar os efeitos negativos.
  • Medidas de Mitigação: Após a identificação de qualquer violação de dados, tomaremos todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para mitigar os impactos e prevenir futuras ocorrências.

15. Restrições de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano decorrente do uso indevido de informações pessoais por terceiros ou de falhas de segurança que não possam ser atribuídas à nossa responsabilidade.

16. Retenção de Dados

Manteremos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido por lei um período de retenção mais longo.

Os dados pessoais coletados serão mantidos enquanto forem necessários para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. Após o término desse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

17. Links para Outros Sites

Este Serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Note que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

18. Privacidade das Crianças

Esses Serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. No caso de descobrirmos que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, as excluímos imediatamente de nossos servidores. Se você for pai ou responsável e souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos sem o consentimento expresso dos responsáveis legais. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem o devido consentimento, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

19. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais que coletamos.
  • Solicitar a correção e/ou corrigir informações imprecisas.
  • Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável).
  • Retirar seu consentimento para o uso de dados (quando aplicável).
  • Portabilidade de dados.

Para exercer seus direitos relacionados a suas informações pessoais, você pode nos enviar uma solicitação detalhada pelo e-mail contato@projetox.com.br. Forneceremos uma resposta no prazo legal aplicável e podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

19.1. Direito de Restrição de Processamento

Você tem o direito de solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, como quando você contesta a precisão dos dados ou quando o tratamento é ilegal.

19.2. Revogação do Consentimento

Você tem o direito de retirar seu consentimento para o tratamento de suas informações pessoais a qualquer momento. A revogação do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da retirada. Para exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção de contato.

20. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Assim, recomendamos que você revise esta página periodicamente para verificar eventuais alterações. Notificaremos você sobre quaisquer alterações importantes por meio do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

A ProjetoX se reserva o direito de atualizar suas práticas de coleta e processamento de dados conforme novas regulamentações legais sobre proteção de dados sejam introduzidas, para garantir conformidade contínua.

21. Disposições Finais

Se qualquer disposição desta Política de Privacidade for considerada inválida ou inaplicável, as disposições restantes continuarão em pleno vigor.

22. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:

E-mail:

contato@projetox.com.br

Endereço:

Rua Imaculada Conceição, 1430

80.215-182 - Curitiba - Paraná

23. Contato com Autoridades Reguladoras

Se você tiver preocupações sobre como tratamos suas informações pessoais, você tem o direito de entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local para fazer uma reclamação. No Brasil, você pode entrar em contato com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

24. Versão da Política de Privacidade

Versão: 1.1

Última atualização: 01 de Novembro de 2024

Esta política está disponível em Inglês e Espanhol. Em caso de divergências, a versão em Português será considerada a oficial.

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